Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Für die meisten unserer Produkte haben Sie ein 30-tägiges Widerrufsrecht. Hier können Sie alle Bedingungen lesen.

30-tägiges Widerrufsrecht

Sie haben ein 30-tägiges Widerrufsrecht. Die Frist beginnt:

  • An dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten
  • An dem Tag, an dem die letzte Ware bei einer Sammelbestellung eingeht
  • Erste Lieferung bei laufenden Verträgen

Sie müssen uns schriftlich per E-Mail informieren an info@organicsleep.dk.

Die Rücksendung muss spätestens 30 Tage nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie den Kauf widerrufen, erfolgen. Die Rücksendekosten tragen Sie selbst.

Zustand der Ware bei der Rücksendung

Die Ware darf nur so ausprobiert werden, wie dies in einem Ladengeschäft möglich wäre.

Sie haften für eine etwaige Wertminderung infolge eines Umgangs, der über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderlich ist.

Bei der Rücksendung muss die Ware sicher in der Originalverpackung verpackt sein. Sie tragen das Risiko für die Ware von der Abholung bei Ihnen bis zum Eingang bei uns.

Wir nehmen keine Pakete an, die per Nachnahme versendet wurden.

Rücksendekosten

49 kr.

Kleine Pakete (GLS)

499 kr.

Große Waren (Spedition)

Rücksendungen aus anderen EU-Ländern

Sie tragen sämtliche Rücksendekosten. Wir können gegen Bezahlung bei der Organisation der Rücksendung helfen. Etwaige Schäden oder Flecken können zu einer Wertminderung führen.

Maßgefertigte Waren

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt wurden, darunter:

  • Betten
  • Bettrahmen
  • Matratzen
  • Sofas
  • Esstische
  • Möbel mit Sondermaßen
  • Auswahl von Farbe, Härtegrad, Stoff, Beinen, Kopfteil usw.

Die Produktion beginnt 24 Stunden nach der Bestellung. Danach ist die Bestellung verbindlich.

Standardmaße (80×200, 90×200, 140×200, 160×200 und 180×200 cm) können widerrufen werden, sofern sie nicht individuell angepasst wurden.

Bei der Rückgabe von Matratzen muss ein Matratzenschoner verwendet worden sein.

Ihre Verantwortung

Sie sind verantwortlich für:

  • Korrektes Ausmessen
  • Dass die Ware in Ihre Wohnung gelangt
  • Dass Ihre vorhandene Matratze/Unterfederung passt

Wir nehmen keine maßgefertigten Waren aufgrund von Messfehlern oder ungeeigneten Zugangsverhältnissen zurück.

Haben Sie Fragen zu Ihrem Widerrufsrecht?

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