Cookie- und Datenschutzrichtlinie
Datenschutzrichtlinie
Organic Sleep betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienste, um Ihnen als Kunde ein kuratiertes Einkaufserlebnis („Dienste“) zu bieten. Organic Sleep wird von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienste bereitstellen können. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen oder über die Dienste einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Bei einem Widerspruch zwischen unseren Servicebedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie gilt diese Datenschutzrichtlinie in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.
Lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und die Erfassung, Nutzung und Weitergabe Ihrer Informationen, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, verstehen.
Die personenbezogenen Daten, die wir erfassen oder verarbeiten
Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder mit vertretbarem Aufwand Ihnen oder einer anderen Person zugeordnet werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder anonymisiert wurden, sodass sie Sie nicht identifizieren oder mit vertretbarem Aufwand Ihnen zugeordnet werden können. Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie wohnen und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Informationen:
- Kontaktinformationen, einschließlich Ihres Namens sowie Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Finanzinformationen, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Bankkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Bankkontoinformationen, Transaktionsinformationen, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und anderer Zahlungsinformationen.
- Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Ihrer Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
- Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, zu Ihrer Wunschliste hinzufügen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer früheren Transaktionen.
- Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie in Ihrer Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage an den Kundensupport senden.
- Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
- Nutzungsdaten, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, etwa wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder darin navigieren.
Quellen personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erfassen:
- Direkt von Ihnen, etwa wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns auf andere Weise Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.
- Automatisch über die Dienste, auch von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
- Von unseren Dienstleistern, auch wenn wir sie einsetzen, um bestimmte Technologien zu aktivieren, und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten.
- Von unseren Partnern oder anderen Dritten
So verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten
Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:
Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen. Dazu gehört, unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Ihre Zahlungen zu verarbeiten, Ihre Bestellungen vorzubereiten, Ihre Präferenzen und Artikel, für die Sie sich interessieren, zu speichern, Ihnen kontobezogene Benachrichtigungen zu senden, Käufe, Rücksendungen, Umtausche oder andere Transaktionen zu bearbeiten, Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, den Versand abzuwickeln, Rücksendungen und Umtausche zu ermöglichen, Ihnen das Verfassen von Bewertungen zu ermöglichen und ein auf Sie zugeschnittenes Einkaufserlebnis zu schaffen, etwa durch Empfehlungen von Produkten, die mit Ihren Käufen zusammenhängen.
Marketing und Werbung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, etwa um Ihnen Marketinginhalte, Anzeigen und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Onlineanzeigen für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites zu zeigen, unter anderem auf Grundlage von Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie anderer Aktivitäten auf den Diensten.
Sicherheit und Betrugsprävention
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu verifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu gewährleisten, potenziell betrügerische, rechtswidrige, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder zu unterbinden, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern.
Kommunikation mit dir
Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir Kundensupport bereitzustellen, dir zu antworten, dir effektive Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit dir aufrechtzuerhalten.
Rechtliche Gründe
Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf ein gültiges rechtliches Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um eine Zivilklage zu untersuchen oder an deren Vorbereitung mitzuwirken, bei potenziellen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten sowie zur Durchsetzung oder Untersuchung potenzieller Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien.
So geben wir personenbezogene Daten weiter
Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten zu rechtmäßigen Zwecken, die dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen, an Dritte weitergeben. Zu diesen Umständen können gehören:
- Mit Shopify, Anbietern und anderen Dritten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
- Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um dir Marketingdienstleistungen und Werbung bereitzustellen.
- Wenn du darum bittest, uns dazu aufforderst oder anderweitig deine Zustimmung dazu erteilst, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben.
- Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
- Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion, beispielsweise einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung aller geltenden rechtlichen Verpflichtungen, zur Durchsetzung aller geltenden Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.
Deine Beziehung zu Shopify
Die Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über deinen Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung, um dir die Dienste bereitzustellen und sie zu verbessern. Von dir an die Dienste übermittelte Informationen werden an Shopify und an Dritte übertragen und mit ihnen geteilt, die sich möglicherweise in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland befinden, um dir die Dienste bereitzustellen und sie zu verbessern.
Um unser Unternehmen zu schützen, weiterzuentwickeln und zu verbessern, nutzen wir außerdem bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus deinen Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Shopbetreibern und mit Shopify einbeziehen. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich. Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet, besuche bitte Shopifys Datenschutzrichtlinie.
Websites und Links Dritter
Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie alle weiteren Geschäftsbedingungen lesen. Wir übernehmen keine Garantie für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites und sind dafür nicht verantwortlich, einschließlich für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites enthaltenen Informationen.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unterhalb des in Ihrer Rechtsordnung geltenden Volljährigkeitsalters. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und deren Löschung verlangen.
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen vollkommen oder undurchdringlich sind und wir keine „vollkommene Sicherheit“ garantieren können. Außerdem sind die Daten, die Sie an uns übermitteln, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen, keine unsicheren Kommunikationskanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise einige oder alle der nachstehend aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten nur unter bestimmten Umständen, und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Umfang ablehnen.
- Recht auf Auskunft und Kenntnis – Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Löschung – Sie haben möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, löschen.
- Recht auf Berichtigung – Sie haben möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, berichtigen.
- Recht auf Übertragbarkeit – Sie haben möglicherweise das Recht, unter bestimmten Umständen und vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übertragen.
- Verwaltung der Kommunikationseinstellungen – Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können den Erhalt dieser E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie die in unseren E-Mails enthaltene Abmeldemöglichkeit nutzen.
Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) leben, können Sie außerdem die folgenden Rechte ausüben:
- Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung – Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten zu bestimmten Zwecken einzustellen oder einzuschränken.
- Widerruf der Einwilligung – Wenn wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung angewiesen sind, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.
Beschwerden
Wenn Sie sich über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns beschweren möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die nachstehenden Kontaktdaten. Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.
Internationale Übermittlungen
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten können. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, verwenden wir anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder entsprechende Verträge, die von der zuständigen Behörde im Vereinigten Königreich erlassen wurden, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, dem ein angemessenes Schutzniveau bescheinigt wurde.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Website, aktualisieren das Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ und informieren Sie, wie es nach geltendem Recht erforderlich ist.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:
Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.